L’arte di convincere attraverso l’ascolto

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    L’arte di convincere attraverso l’ascolto
    Disponibile nelle seguenti lingue:
    ITALIANO, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO E PORTOGHESE


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    Dettagli del corso

     

    A CHI SI RIVOLGE

    Tutti i commerciali. Tutti i professionisti che devono interagire con i clienti.

    OBIETTIVI

    Utilizzare il potere dell'ascolto come strumento di persuasione. In questo corso apprenderete a Imparare ad adottare un atteggiamento di ascolto corretto e conoscere le tecniche associate durante la negoziazione. 

    CONTENUTI

    • Integrare le cinque tecniche della convinzione nel proprio approccio argomentativo

    • Utilizzare i benefici dell'ascolto a favore della propria tecnica argomentativa

    • Sapere come comportarsi affinché il cliente si senta ascoltato e compreso durante tutto il processo di vendita

    • Saper fare le domande giuste per facilitare la riflessione del cliente

    • Rendere la propria argomentazione più efficace grazie all'ascolto attivo

    TEST INTERMEDI

    All'interno di ogni modulo vi sono dei momenti di autovalutazione non vincolati che consentono all'utente di interagire con l'animazione verificando l'apprendimento dei concetti presentati.

    SUPERAMENTO

    Il corso viene considerato concluso una volta fruiti tutti i contenuti.

    CERTIFICAZIONE

    La certificazione è a carico dell’Ente di Formazione che eroga i corsi. 

    I VANTAGGI DELL’E-LEARNING

    • Risparmio in termini di tempo e costi
    • Piattaforma AICC/SCORM 1.2 conforme agli standard internazionali, utilizzabile in modalità strutturata o semi-strutturata

    Accessibilità ovunque e in ogni momento

    DURATA
    30 minuti

    FRUIZIONE
    6 mesi

    TIPOLOGIA DI EROGAZIONE
    courseware multimediale

    CODICE CORSO
    M135

    REQUISITI
    CPU Pentium II 400 MHz

    Ram 32 Mbytes

    Scheda video SVGA 800x600

    Scheda audio 16 bit

    Amplificazione audio

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    Plug-in Shockwave Player, Flash Player, Java